De Verdwaalde Ooievaar

!!! WAARSCHUWING !!!
Tegen ECHOBABY is een officiele klacht ingediend !


Ons verhaal:
We zijn een jong koppeltje dat voor de eerste keer zwanger is.
Alles gaat naar wens en de zwangerschap verliep uitstekend.
Na eens rond gekeken tenhebben op het internet wilde we een 3D echo laten doen. Omdat we ons kindje toch al eens op voorhand wilde zien.

We gingen naar een 3D echo "pratijk" in lommel genaamd = Echobaby.
Aangekomen ter plaatsen werden op een niet echt klant vriendelijke mannier verder geleid naar een piep klein kamertje dat stonk naar verf! "al niet echt gezond voor aankomende moeders" De kamer had geen deuren en de mensen in de volgende kamer "living?" zouden dus zo kunnen binnen wandelen of binnen zien. De vrouw was niet echt vriendelijk en beveelde dat mijn vrouwtje op de tafel moest gaan liggen. Eenmaal op tafel deed ze en massa gel op haar buik en begon ons lang verwachte 3D echo...

Ze plaatse de sonde op de buik en begon rond tezien ...
We waren beide naar de monitor aan het zien en begonnen na 10 seconden eindelijk te beseffen wat we aan het zien waren... Het rugje.

Dan verdween het beeld plotseling ...
We keken elkaar verbaasd aan en dan naar de dame van 3D echo...

Ze keek ons even kort aan en vertelden dan "Sorry jullie hebben veel te weinig vruchtwater. Ik kan geen zuivere beelden krijgen. Dus is het beter dat we er mee stoppen..." Ze stond op en begon de gordijnen van het kamertje open tedoen.

Mijn vrouw bekeek me aan en wist echt niet wat tedoen. Moest ze recht staan of blijven liggen? Wat was dat van het vruchtwater? En was dat alles wat we tezien kregen? 2 minuten later stonden we beide op straat niet goed beseffend wat we net hadden mee gemaakt.

We waren echt onder de indruk van wat we hadden meegemaakt.
Dit was echt heel cru hoe we behandeld werden. We wisten niet wat tedoen. Dus thuis aan gekomen direct op het net aan het zoeken achter "teweinig vruchtwater" ... Nu de gevolgen van teweinig vruchtwater zijn tevroeg geboorte, ondergewicht, zelfs dood geboren...

S'nachts heeft me vrouw niet kunnen slapen van bezorgheid omdat ze dacht dat ze veel teweinig vruchtwater had. We waren beide dood ongerust en hebben de volgende morgend contact gehad met ons vroedvrouw. Zij liet ons direct komen voor aan de monitor tehangen en naar het hartje van ons kindje te luisteren...

Alles was in orde maar voor de veiligheid werden we toch nog even langs onze gynaecologe gestuurd. Ze hoorde nog maar het woordje "vruchtwater" en vroeg of we bij echobaby waren geweest...
Ze heeft voordurend ongeruste koppels omdat mevrouw van echobaby steeds het zelfde zegt tegen koppels dat ze teweinig vruchtwater hebben. Ze zou nu eindelijk aan de alarm bel trekken en zorgen dat deze pratijken van echobaby niet meer kunnen.

We hebben na ons bezoekje aan de gynaecologe nog een mail gestuurd naar Echobaby. Omdat te melden dat we toch wel heel ongerust waren geweest na ons bezoekje aan haar. We kregen een mail terug waar in stond "Jullie hadden teweinig intresse in jullie baby omdat jullie teveel keken naar die open deur ..." "... en jullie hebben toch ook niet moeten betalen voor echo..."

Dit gaat echt te ver en we verzoeken alle mensen die ooit een slecht ervaring daar hebben opgedaan om ons een mailtje testuren.
Zodat we samen er iets aan kunnen doen. We hebben tot hiertoe reeds al 12 koppels gevonden die niet tevreden zijn van ECHOBABY.

Ben je ontevreden laat het ons alstublief weten.

Peter

Peter,

Jammer dat ik jullie ervaring nu pas lees. Wij hadden dit weekend (15 mei) een afspraak bij Echobaby, maar de baby lag niet goed en we moeten nu zaterdag 22 mei dus terug gaan. Na jullie ervaring te lezen, denk ik dat we die afspraak beter afbellen. Mijn ervaring staat onder het topic 'zwanger' bij prijs 4D echo.
Ik heb niet echt een reden om klacht in te dienen behalve dan dat ze me ook aanraadde om veel water te drinken deze week (maar ze vermeldde er heel duidelijk bij dat er geen probleem was qua hoeveelheid vruchtwater - nu begrijp ik dus waarom ze dat zei). Het was eerder de manier waarop we ontvangen werden en het 'springen' dat ik moest doen om het kindje te laten bewegen die me stoorden. Ik heb de rest van de dag harde buiken gehad en nu nog steeds. Niet zo leuk dus.
Hebben jullie ondertussen bij iemand anders een 3D echo gekregen?

Hey,

Wij hebben contact gehad met iemand uit Nederland om daar een 3d echo telaten doen.
Maar na die slechte ervaring hebben we besloten om het niet tedoen. We wilden heel graag ons kindje zien maar we zullen wel wachten ... Nog 10weekjes

Over echobaby ...
We zijn al blij dat jullie niet ongerust waren over haar uitleg van gebrek aan vruchtwater.
Blijkbaar dat veel drinken help ook niet als je wilt gaan voor een 3d echo.

Hangt echt af van persoon tot persoon.

Ben je ondertussen al ergens anders geweest?

Groetjes

Wel ik heb dezelfde mening als jij.
Gezien onze pruts nog steeds mooi in stuit ligt met drie ledematen voor zijn gezicht (ik vraag me af hoe hij het doet) ga ik het afbellen voor dit weekend.
Een nieuwe afspraak hoeft ook voor ons niet. Ik wou een mooie herinnering voor later, maar ik heb ook genoeg aan de 2D echo's. Binnen 11 weken zien wij hem ook, dus nog even op de tanden bijten.

Groetjes en veel succes!

Misschien een domme vraag: maar waarom laten jullie niet gewoon die 3D echo doen bij je gynaecoloog? Daar kun je toch ook die echo's laten doen, en je krijgt nog terug van je mutualiteit.

Hey loesje,

Geen domme vraag hoor. Onze gyn had gewoon gezegd dat hij dat niet deed die 3D echo's omdat het niet voor medische doeleinden is. Maar nu ik hem het verhaal heb gedaan, zal hij wel eens een 3D echo nemen. Btw de pretecho's zijn doorgaans wel veel langer hoor dan een echo bij de gyn. Dat is een voordeel natuurlijk.

ja, ik kan me wel voorstellen dat die 'just for fun' echo's leuk zijn voor aanstaande ouders. Ik zal zeker ook zo'n 3D echo aanvragen moest het ooit zo ver komen. Jammer dat er daar ook zo van die bedriegers tussenzitten hé
Hopelijk komt alles toch nog in orde voor jullie

Niet elke gyn heeft een 3d echo toestel. En als je bijvoorbeeld in een universitair ziekenhuis gaat, willen ze ook geen 3d echo doen als er geen medische verantwoording is.
Ik ben zelf bij een privé-radioloog geweest en die nemen idd meer de tijd. Je moet natuurlijk altijd geluk hebben dat je kindje in een mooie houding ligt zodat je het gezichtje kan zien. Aan de rest heb je niet zo heel veel vond ik. Dan kan je beter een gewone echo doen.

Ik ben niet één maar twee keer bij Echobaby in Lommel geweest. Altijd vriendelijk ontvangen, heel professionele echo uitgevoerd, mooie DVD's, ... Heel tevreden van.

Een officiële klacht is wel iets anders dan een melding op een forum en eerlijk moet je niet zijn om iets op een forum te schrijven.
Peter en Ann zijn bij mij geweest in de periode van veranderingswerken en dat stond duidelijk op mijn website. Dat heeft langer geduurd dan gepland, dus hebben ze moeten verder werken tussen de reeds gemaakte afspraken. Met veel verluchten en electrische luchtreinigers heeft niemand iets van de verf geroken, ook niet de dagen dat er geschilderd werd. Dat heb ik dus telkens gevraagd. Het is dan ook heel verwonderlijk dat Ann en Peter verf roken toen er al 3 dagen niet geschilderd werd en de electrische ontgeurders er nog altijd stonden. Wat niet in de verwachtingen zat was dat er die dag een deur verwijderd werd om ergens anders te gaan verven. Daarom heb ik die dag naar An getelefoneerd met de bedoeling om een andere afspraak te maken. Ann heeft gekozen om toch te komen.
Ik heb Ann en Peter even vriendelijk ontvangen als alle andere mensen. Dat piepkleine kamertje is de ruimte waar ik 2 jaar echo's heb gemaakt en die was echt niet zo klein. Ik heb hun gezegd dat er niemand in huis was. Tot mijn grote verbazing ging Ann gewoon de tafel en het echo-apparaat voorbij om vanuit de deuropening binnen te kijken in de ruimte daarnaast.
Ann en Peter zijn 15 minuten bij mij binnen geweest. Ik heb hun kindje uitgebreid laten zien, met uitleg van alles. Voor mooie 3D's is er heel wat vruchtwater nodig en dat was er niet. Mijn idee was om geen DVD te beginnen en ik heb ook niets aangerekend. Op een 10-tal verschillende manieren heb ik uitgelegd dat alles in orde was, dat er medisch gezien voldoende vruchtwater was, maar niet voldoende voor mooie 3D's. Ik heb hun de keuze gegeven tussen een minder mooie 3D, enkel 2D op een DVD zetten of niet beginnen. Ze hebben voor dat laatste gekozen.
In de boze mail van Ann de volgende dag stond: 'Wij waren aan het genieten van ons kindje en dan ben jij gestopt'.
En ik begrijp echt niet waarom ze zo hebben zitten flippen na zo enorm veel uitleg. Ik heb wel problemen aangevoeld bij dit koppel, daarom dat ik zoveel woorden gebruikt heb om alles uit te leggen.

Dan doe je gratis heel veel voor mensen en dan krijg je dit. Hieruit heb ik geleerd om altijd een DVD te starten (en aan te rekenen dus). Nu moet ik maar 1 keer alles aanduiden. Als ik nu het vruchtwater aanwijs en zeg dat dat medisch voldoende is dan kunnen de toekomstige ouders dat thuis opnieuw bekijken.

Dagelijks heb ik heel gelukkige ouders. Ik heb hele dure apparatuur en kan daarmee hele mooie beelden laten zien. Vriendelijkheid is mijn sterke eigenschap en de uitleg die ik geef is heel erg goed. Het is dus jammer dat er mensen zoals Ann en Peter zijn die zorgen dat er toekomstige ouders hier niet van kunnen genieten.

Dit lijkt me een topic voor het forum "Zwanger/kinderen".